IyziSalonRandevu Doluluk Oranı Hesaplama
Dolu ve toplam randevu slotlarına göre doluluk oranınızı hesaplayın.
HesaplaGelmeyen Müşteri Kaybı Hesaplama
Randevuya gelmeyen müşteriler size ne kadar kaybettiriyor?
Aylık randevu sayınız, gelmeme oranınız ve ortalama hizmet tutarınızdan randevuya gelmeyen müşterilerin aylık ve yıllık ciro kaybını hesaplayın.
ÜcretsizKurulum gerektirmezTelefon, tablet ve bilgisayarda
Nasıl kullanılır?
Gelmeyen Müşteri Kaybı Hesaplama nasıl hesaplanır?
Aylık randevu sayınızı, gelmeme (no-show) oranınızı ve ortalama hizmet tutarınızı girin. Gelmeme oranını yüzde kaç azaltmayı hedeflediğinizi de yazarsanız, o hedefle kurtarılabilecek aylık gelir ayrıca görünür.
Gelmeyen müşteri neden görünmez maliyettir?
Gelmeyen müşteri için personel ve koltuk zamanı ayrılmıştır; bu zaman geri alınamaz. Tek tek küçük görünen kayıp, ay ve yıl düzeyinde toplandığında ciddi bir tutara ulaşabilir.
Örnek hesap (kurgusal değerler)
Ayda 600 randevu, yüzde 8 gelmeme oranı ve 700 TL ortalama hizmet tutarı varsayalım: ayda 48 randevu gelmez, aylık kayıp 33.600 TL, yıllık kayıp 403.200 TL olur. Gelmeyenlerin dörtte biri hatırlatmayla kurtarılırsa aylık 8.400 TL geri kazanılır. Bu rakamlar yalnızca örnektir.
Gelmeme oranını azaltmanın yolları
- Randevudan önce hatırlatma göndermek
- Randevu bilgisini müşteriye yazılı iletmek
- Tekrar gelmesi gereken müşterileri listeden takip etmek
- İptal olan saati hızla başka müşteriye açmak
Hesaplama yöntemi
Gelmeyen randevu = aylık randevu × gelmeme oranı · Aylık kayıp = gelmeyen randevu × ortalama hizmet tutarı · Yıllık kayıp = aylık kayıp × 12
Boşalan saat başka müşteriyle dolarsa gerçek kayıp daha düşüktür; sonuç üst sınırı gösterir.
Gelmeyen Müşteri Kaybı Hesaplama sonucunu IyziSalon verileriyle takip edin
Hesabı tek seferlik bırakın. Randevu, hizmet ve ödeme kayıtları üzerinden ciro ve kârınızı canlı izleyin.
Diğer hesaplama araçları
İşletmenizle ilgili hesapları tamamlayın.
Salon Ciro Kapasitesi Hesaplama
Personel sayısı, hizmet süresi ve ortalama hizmet tutarına göre günlük ve aylık ciro kapasitesini hesaplayın.
HesaplaMüşteri Kazanç Değeri Hesaplama
Ortalama hizmet tutarı, aylık ziyaret ve kazanım süresiyle bir müşterinin işletmenize kattığı değeri hesaplayın.
HesaplaIyziSalon ile otomatik takip
Bakım Hatırlatma
Hizmetten belirlediğiniz gün sonra müşterinin bakım zamanı geldiğinde listede görün, tek tıkla WhatsApp mesajı hazırlayın.
Özellik detayını inceleAyrıntılı rehber: Randevuya Gelmeyen Müşteri (No-Show) Nasıl Azaltılır?
Sık sorulan sorular
Gelmeme oranımı nereden bilebilirim?
Son bir ayın randevu kayıtlarında gelmeyen ve iptal edilen randevuları sayıp toplam randevuya bölün. Randevuları kayıt altında tutmak bu oranı tahmin değil ölçüm yapar.
Hedef azalma bir vaat mi?
Hayır. Hedef oranı siz belirlersiniz; araç yalnızca “o oranda azalırsa” ne kadar gelir kurtarılacağını hesaplar. Gerçek sonuç işletmenize ve müşterilerinize göre değişir.
Kayıp ciro doğrudan zarar mı?
Kısmen. Boşalan saat başka bir müşteriyle doldurulabilirse kayıp azalır. Araç, boş kalan saatin hiç doldurulmadığı üst sınırı gösterir.
Hesapları IyziSalon ile otomatik yapın
Kurulum beklemeden tarayıcıdan başlayın. Kredi kartı gerekmez.