Güzellik Salonu İçin e-Fatura ve e-Arşiv Rehberi

IyziSalon ürün ekibi · Yayın 12 Ekim 2026

Güzellik salonu ve kuaförde e-Fatura ile e-Arşiv ne zaman gerekir, hangisi kime kesilir? Satıştan fatura akışı, muhasebeci ile çalışma ve kontrol listesi.

Müşteri fatura istedi. Siz hizmet bedelini kasaya girmiştiniz, şimdi aynı bilgileri başka bir ekrana tekrar yazacaksınız: müşteri adı, hizmetler, tutar, KDV. Bir rakam yanlış girilirse kasa ile fatura tutmaz.

Bu yazı genel bir bilgilendirmedir; vergi mevzuatı sık değişir ve işletmenizin durumuna göre farklılaşır. Hangi belgeyi kesmeniz gerektiği konusunda mutlaka mali müşavirinize danışın. Burada amaç, salon sahibinin kavramları anlaması ve satış kaydından faturaya temiz bir akış kurmasıdır.

e-Fatura ve e-Arşiv nedir?

Basitçe:

Bir salonun müşterilerinin çoğu bireysel olduğu için çoğu zaman e-Arşiv ile karşılaşırsınız. Kurumsal müşteriniz (örneğin bir şirket çalışanları için toplu hizmet) varsa o alıcının e-Fatura mükellefi olup olmadığı önemlidir.

Salon neden bu konuyu bilmeli?

• Hangi belgeyi, kime, ne zaman keseceğinizi bilmeden muhasebeciyle sağlıklı konuşamazsınız.
• Fatura kesmeyi unutmak veya yanlış kesmek mali sorumluluk doğurur.
• Müşteri kurumsal gider için fatura isteyebilir.
• Fatura düzeni, kâr ve KDV hesabınızın temelidir.

Zorunluluk ve kapsam (hangi işletmenin hangi belgeyi hangi tarihten itibaren kesmesi gerektiği) mevzuata bağlıdır. Bunu mali müşavirinizden teyit edin; bu yazı hukuki görüş değildir.

Satıştan faturaya doğru akış

En sağlıklı akış, faturanın satış kaydından oluşmasıdır:

1. Müşteri hizmeti alır; hizmet, ürün ve paket kalemleri adisyonda yazılır.
2. İndirim, KDV ve ödeme bilgisi satışta kaydedilir.
3. Müşteri fatura isterse, aynı satış verisinden fatura oluşturulur.
4. Fatura durumu (gönderildi, kabul edildi, hata) takip edilir.

Böylece tutar ve vergi bilgisi iki yerde ayrı ayrı yazılmaz. IyziSalon'da e-Fatura ve e-Arşiv süreci, satış kalemlerini ve müşteri bilgisini kullanır; desteklenen sağlayıcılarla fatura durumu izlenir. Satış ve müşteri faturası sayfası bu akışı ayrıntılı gösterir. Desteklenen sağlayıcı kapsamı için güncel bilgiyi ürün sayfalarından kontrol edin.

Faturada olması gerekenler

Müşteri kartında doğru bilgi olmazsa fatura da hatalı çıkar:

• Müşteri adı ve soyadı (kurumsalda unvan).
• Vergi kimlik numarası / T.C. kimlik numarası (gereken durumlarda).
• Adres ve iletişim bilgisi.
• Hizmet / ürün adı, miktarı, birim fiyatı.
• KDV oranı ve tutarı.
• Toplam ve ödeme bilgisi.

Faturayı kesmeden önce müşteriden bilgi istemek, sonradan düzeltme faturası kesmekten kolaydır. Kimlik numarası gibi kişisel veriyi yalnızca fatura amacıyla toplayın ve KVKK'ya uygun saklayın.

KDV ve fiyat gösterimi

Salon fiyatlarını müşteriye KDV dahil söylemek yaygındır. Hesapta ise KDV hariç tutar, KDV tutarı ve genel toplam ayrı görünür. Örnek (varsayımsal, %20 KDV varsayımıyla):

• KDV dahil hizmet bedeli: 1.200 TL
• KDV hariç: 1.200 / 1,20 = 1.000 TL
• KDV tutarı: 200 TL

Oranı mevzuata göre doğrulayın; bu sadece hesap örneğidir. Hızlı hesap için KDV hesaplama aracı kullanılabilir.

Paket satışında faturalama

Paket satışında fatura ne zaman kesilir? Satış anında mı, seans yapıldıkça mı? Bu, muhasebe ve vergi uygulamasına bağlı bir karardır ve mali müşavirinizle netleştirilmelidir. Satış ve seans kaydının ayrı tutulması, hangi seçeneği seçerseniz seçin verinin hazır olmasını sağlar. Ayrıntı: paket ve seans satışı.

Muhasebeciyle çalışma düzeni

Muhasebeci salonun ne yaptığını görürse doğru karar verir. Ona düzenli şunları aktarın:

• Aylık satış ve tahsilat özeti.
• Kesilen faturaların listesi.
• Gider belgeleri (kira, tedarikçi, ürün alımı).
• Personel ödemeleri ve prim kayıtları (bkz. personel prim hesaplama).

Verinin tek yerden gelmesi ay sonu hazırlığını kısaltır. Aylık fatura listesi ile kasa kapanışlarının uyumlu olması da iç kontrol açısından önemlidir (gün sonu kasa kapanışı).

Sık yapılan hatalar

• Satış kaydını bir yerde, faturayı başka yerde elle yazmak.
• Müşteri bilgisi eksik/yanlış iken fatura kesmek.
• KDV oranını hizmet türüne göre yanlış uygulamak.
• Fatura iptal veya iade durumunu kayda geçirmemek.
• Fatura durumunu (gönderilmedi/hata) takip etmemek.
• Her müşteri fatura istemese de talebi kayda geçirmemek.

Fatura talebini salon içinde nasıl yönetirsiniz?

Müşteri fatura isteyince akış netleşmiş olmalı: kim kesecek, hangi bilgi istenecek, ne kadar sürede iletilecek. Resepsiyon için kısa bir kontrol sorusu listesi hazırlayın: ad-soyad ya da unvan, vergi veya kimlik numarası, adres, iletişim. Bilgiler eksikse işlemi ertelemek, hatalı fatura kesmekten çok daha ucuzdur. Ayrıca fatura talebinin hangi gün geldiği kayda geçmeli; aylık kapanışa girmeyen bir talep ertesi ay sorun yaratır.

Müşteri sonradan fatura isterse, satışın gerçekten yapıldığı tarih ve tutarla uyumlu kesmek önemlidir. Hangi dönemlere kadar geriye dönük kesilebileceği konusunda mali müşavirinizin görüşünü alın.

İade ve iptal durumunda

Bir hizmet iade edildiğinde veya satış iptal olduğunda fatura sürecinin de güncellenmesi gerekir. Satış kaydında iadenin yazılması, faturanın iptal veya düzeltme sürecini başlatmak için dayanak olur. İade nedenini, tarihini ve iade edilen tutarı kayda geçirin. İade kuralınız (kullanılmayan paket seansı, memnuniyetsizlik) yazılıysa bu süreç çok daha sakin işler.

e-Belge kontrol listesi

• e-Fatura / e-Arşiv uygulaması için mali müşavirle netleştirme yapıldı mı?
• Müşteri kartlarında fatura bilgisi tam mı?
• Fatura satış kaydından mı oluşuyor?
• KDV oranı hizmet ve ürüne göre doğru mu?
• Fatura durumu takip ediliyor mu?
• İptal / iade süreci tanımlı mı?
• Aylık liste muhasebeciyle paylaşılıyor mu?

Sık sorulan sorular

Her müşteriye fatura kesmek zorunda mıyım?

Bu mevzuata ve işletmenizin durumuna bağlıdır. Mali müşavirinizden kendi durumunuzu teyit edin.

e-Arşiv ile e-Fatura arasındaki en pratik fark nedir?

Alıcının e-Fatura mükellefi olup olmamasıdır. Bireysel müşteriler için genellikle e-Arşiv söz konusudur.

Faturayı müşteriye nasıl iletirim?

Belge elektronik olarak iletilir; yöntemler sağlayıcıya göre değişir. İşlem çıktılarını WhatsApp ile paylaşmak için PDF ve WhatsApp paylaşımı özelliğine bakabilirsiniz.

Sonuç

e-Fatura ve e-Arşiv'in özü, belgeyi doğru satış verisinden üretmek ve takip etmektir. Müşteri bilgisini tam tutun, KDV'yi doğru uygulayın, kritik kararları mali müşavirinizle verin. IyziSalon'u ücretsiz deneyin ve satıştan fatura akışını kendi satışlarınızla görün; plan için fiyatlandırma sayfasına bakın.